الغرض أولًا
نستخدم التفاصيل التي تشاركها لفهم الاحتياج وتحديد النطاق وتجهيز العرض — لا لأي شيء غير ذلك.
خصوصية بلا مواربة.
عندما ترسل تفاصيل مشروع أو مخططات أو صور موقع، فهذه معلوماتك. نستخدمها لتحديد نطاق مشروعك وخدمته — لا أكثر.
كيف نتعامل مع الخصوصية
نبقي القواعد واضحة. نجمع فقط ما يخدم مشروعك، ونقيّد الوصول، ونحافظ على مدة احتفاظ معقولة، ولا نشارك تفاصيل العملاء دون سبب.
أقل وصول افتراضيًا
فقط أعضاء الفريق العاملون على مشروعك يطّلعون على مخططاتك وصورك وتفاصيل مشروعك.
احتفاظ مدروس
نحتفظ بمعلومات المشروع فقط طالما تخدم العمل أو حاجة تجارية أو نظامية مشروعة.
احترام خصوصية العملاء
نعرض نماذج أعمالنا بطريقة تحافظ على خصوصية العملاء، وبما يناسب الإفصاح عنه فقط.
صلاحياتك
ما الذي نجمعه
فقط ما ترسله لتحديد نطاق مشروعك — بيانات التواصل، نوع المشروع، المدينة، المخططات، وصور الموقع.
كيف يُستخدم
لفهم الاحتياج وتحديد النطاق وتجهيز العرض ومتابعة طلبك.
من يطّلع عليه
فقط أعضاء فريق سمارت فولت المعنيون بمشروعك. لا نبيع معلوماتك ولا نتاجر بها.
طلبات الحذف
يمكنك أن تطلب منّا حذف معلومات المشروع التي شاركتها عندما لم تعد هناك حاجة لها.
الكوكيز وتحليلات الموقع
يستخدم موقع smartvolt.sa الحد الأدنى من الكوكيز. لا تُجمع أي بيانات شخصية قبل منح الموافقة عبر الشريط. يمكنك تغيير الموافقة أو سحبها في أي وقت من رابط التذييل.
كوكيز أساسية
تخزّن تفضيل اللغة والحالة الأمنية الأساسية. ضرورية لعمل الموقع ولا يمكن تعطيلها.
تحليلات (Google Analytics 4)
إن وافقت، نقيس أنماط الزيارات المجمّعة عبر Google Analytics مع وضع الموافقة v2. تُختصر عناوين IP من قِبل Google قبل المعالجة.
تسويق
غير مستخدم حاليًا على smartvolt.sa. محفوظ لسيناريوهات إعلان وإعادة استهداف مستقبلية — يُفعَّل فقط إن وافقت.
نقل البيانات
تعالج Google Analytics البيانات على بنية Google، وقد يشمل ذلك خوادم خارج المملكة. بمنح موافقة التحليلات فإنك تقرّ بهذا النقل بموجب المادة 29 من نظام حماية البيانات الشخصية.
أسئلة حول بياناتك؟
إن رغبت بحذف التفاصيل التي شاركتها، أو لديك سؤال حول كيفية تعاملنا مع معلومات المشروع، تواصل معنا وسنتولى الأمر.